见惯了手机耳机,说起一个能够播放音乐,又能充当虚拟助理“头机”,估计大多数人是一“头”雾水。雷锋网 2月27日 消息,Vinci与其合作伙伴蓦然认知在京召开发布会,发布了1.5代lite版本和Pro版本的“智能头机”,后者比前者多了主动降噪、环境音Mix等功能。而在此前几天,Vinci宣布完成数千万A轮融资,由天奇阿米巴创投领投。

智能头机如何玩起?

所谓智能头机,本质是一个不需要连接音乐播放硬件的耳机,Vinci通过其合作伙伴蓦然认知的人工智能技术,设置了虚拟个人助理小ME,极大提升了交互性,通过助理即可完成听音乐、查询天气、订餐、打车等功能。Vinci 创始人朱大卫认为,室外环境是一个“on the go”的场景,在该场景下,依靠“手和眼的交互”是非常复杂的,而Vinci智能头机戴上就能播放音乐,摘下就能停止,你只需要用说话就能控制它。

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Vinci智能头机的实现,离不开卓越的自然语言理解、知识图谱、技术,而为Vinci提供支持的,则是这家名为“蓦然认知”的AI初创企业。

技术支持者:蓦然认知

蓦然认知是一家以认知计算、自然语言理解技术为核心的人工智能公司。其创始人戴帅湘为前百度NLP主任架构师,今年1月完成了1000万美金A轮融资。

Vinci智能头机的实现,归功于蓦然认知提供的“信号处理+语音+语义+云端服务自动对接”一站式智能交互解决方案,也归功于其国内领先的交互决策引擎Mor。

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雷锋网(公众号:雷锋网)编辑注意到,发布会现场播放了人类与Mor多轮对话的视频,从简单的天气查询到较为复杂的订餐出行,再到播放音乐、新闻搜索,小蓦都能比较轻松的应对。即便如此,蓦然认知联合创始人claire却对现状并不满足,经过长时间观察、思考后,她认为,就目前人机交互现状而言,存在三个由技术局限导致的问题,这些问题会影响从业者的认知,必须解决这三个问题,才能够得到一个真正的人工智能产品。同时,这三个问题的明晰,也让Mor有别于其他人工智能产品。

    覆盖的垂直类场景

    覆盖的场景相当于我们在对每一个垂直场景做知识构建。类比一下人,人在阅读浩瀚的书籍之后能够做到知识的融会贯通,作为人工智能来讲,也应该具备这样的能力。而一个简单的任务,就会跨 很多垂直领域,更别说复杂任务。真正的人工智能并非简单覆盖垂直场景,而是去有效利用这些庞大的知识,构建机器知识推理的能力,从而建立强大的知识图谱,这就是蓦然认知最突出的核心竞争力。

    对话的轮次

    对话应用的最终的衡量标准是是否高效的帮助人完成任务,但由于每个人的交互对话习惯不一样,有的人习惯于一句话表达完所有的信息,有的人喜欢分步式来完成任务的表达,所以单考虑对话轮次的数目其实意义并不大,对话上下文的语义才至关重要。真正的人工智能在于既能够给用户灵活性的对话交互方式,同时也能精准的理解用户意图,给出精准的智能决策解决方案。

    每个场景中的规则

    人的思维有着极大的跳跃性和不确定性,通常会开启一个话题,下一秒便可能跳转到新的话题。每个人的对话路径、思考路径也是不一样的。比如找餐馆,有的人会率先考虑团购信息,有的人想先选菜系。一个复杂任务,可能包含着非常多路径,如果给每一条路径都设定一个规则,那这就不叫 人工智能了。所以,蓦然认知在做一个通用的模型,在关键点处写下规则,不论用户以何种方式进行对话,都能够精准的理解其意图。

    基于对这三个问题的思考,智能交互决策Mor,应用起来似乎更为流畅和成熟。

    戴帅湘:对话即应用

    技术背后,其实深藏着一个理念。蓦然认知创始人戴帅湘将这个理念总结为“对话即应用 ”,即DAAA (Dialogue as an Application)。要理解这句话,需要从应用软件发展的历程来思考,软件发展的本身是和其交互方式紧密相关的,每个阶段的更迭都伴随着交互介质和方式的重要变化。

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      桌面时代

      在互联网普及前,桌面操作系统上需要安装特定的桌面软件才能提供各种应用服务,数据和程序都被打包在软件的安装包中,用户通过键盘和鼠标进行软件的操作。

        浏览器时代

        互联网的普及,完全改变了上述局面,客户端软件逐步被通用的浏览器所代替,应用通过网页来分发和抵达用户,用户的交互主要基于网页来完成。

          移动时代

          随着移动时代的到来,智能手机迅速普及,交互方式从鼠标键盘变成触摸滑动,屏幕也突然变得很小,网页呈现的交互方式突然不再能满足手机上的使用,也因为软件开发商对于数据和知识产权保护的追求,在手机上通过APP方式呈现应用的方式瞬间便流行起来。

            loT时代

            这个时代最大的变化是屏幕交互的方式不再是主流,屏幕进一步变小,甚至消失,取而代之是更接近人与人之间的交互方式,语音,动作,以及各种传感器的自动检测,这其中对话交互将会是最自然,直接和主流的方式。

            也因为如此,在不同场景下不同的智能设备得以出现,其可以承载了一种或多种应用能力,软件之间的边界消失了,所有服务将通过与用户语音对话的方式来按需呈现,“对话即应用”,软件的客户端消失了。任何设备powered by Mor ,即可随时随地与你生活中的任何人、任何事紧密相连。

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            基于这种理念,戴帅湘的蓦然认知帮助Vinci实现了“智能头机”的设想,也在帮助更多垂直领域的企业,将人工智能逐步应用化、商业化,触及到更多普通用户。雷锋网相信,人工智能全面应用,已经不再是一种想象,而是一种现实。


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